Политика за поверителност

Последна актуализация: 23.06.2026 г.

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който Община Петрич обработва лични данни при използване на официалния интернет сайт, електронните услуги, каналите за комуникация с граждани и юридически лица, както и при предоставяне на административни услуги и изпълнение на законово възложените правомощия на Общината, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото българско законодателство.


1. Информация относно Администратора на лични данни

Община Петрич
ул. "Цар Борис III" № 24
Наименование: Община Петрич
Данни за кореспонденция: ул. "Цар Борис III" № 24, гр. Петрич – 2850
Телефон: +359 745 69 112
Web site: www.petrich.bg
Имейл: oapetrich@petrich.bg

2. Данни за контакт с длъжностното лице по защита на данните (ДЛЗД)

Община Петрич е определила длъжностно лице по защита на данните съгласно чл. 37 от GDPR.

За въпроси, свързани с обработването на лични данни и упражняване на права, можете да се свържете с ДЛЗД на:

Забележка: За по-бърза обработка препоръчваме да използвате директно имейл dpo@petrich.bg.


3. Категории лични данни, които обработваме

В зависимост от предоставяната услуга Общината може да обработва:

  • три имена;
  • ЕГН/ЛНЧ;
  • адрес;
  • телефон;
  • електронна поща;
  • данни от лични документи;
  • данни за имоти;
  • данни за МПС;
  • данни за данъчни и таксови задължения;
  • данни по подадени заявления, сигнали и жалби;
  • други данни, изисквани от закон.

4. Цели, категории данни и правни основания за обработване

Община Петрич обработва лични данни за следните цели и на следните правни основания:

Цел на обработването Категории данни Правно основание
Предоставяне на административни услуги Зависи от услугата – имена, ЕГН, адрес, телефон, имейл Чл. 6, пар. 1, б. "в" и "д" GDPR – законово задължение и обществен интерес
Администриране на местни данъци и такси Имена, ЕГН/ЕИК, данни за имоти и МПС Чл. 6, пар. 1, б. "в" GDPR – законово задължение по ДОПК
Управление на общинска собственост Имена, адрес, данни за имоти, договорни данни Чл. 6, пар. 1, б. "в" и "д" GDPR – законово задължение и обществен интерес
Разглеждане на сигнали и жалби Имена, ЕГН, адрес, телефон, имейл, съдържание на сигнала Чл. 6, пар. 1, б. "в" GDPR – законово задължение по АПК, ЗМСМА и др.
Комуникация с граждани и юридически лица Имена, телефон, имейл Чл. 6, пар. 1, б. "а" GDPR – съгласие (когато е приложимо)
Осигуряване сигурност на информационните системи Лог файлове, IP адреси, време на достъп Чл. 6, пар. 1, б. "в" и "д" GDPR – законово задължение и обществен интерес
Видеонаблюдение на общински обекти Видеозаписи (изображения) Чл. 6, пар. 1, б. "д" GDPR – задача от обществен интерес

5. Предоставяне на лични данни

В случаите, когато личните данни са необходими за предоставяне на административна услуга, изпълнение на законово задължение или упражняване на официални правомощия, предоставянето им може да бъде задължително съгласно приложимото законодателство.

При непредоставяне на необходимите данни Община Петрич може да не бъде в състояние да предостави съответната административна услуга, да разгледа подадено заявление, сигнал или жалба, или да изпълни свое законово задължение.


6. Срок за съхранение на данните

Личните данни се съхраняват съгласно:

  • Закона за Националния архивен фонд;
  • Номенклатурата на делата на Община Петрич;
  • специалните закони, регулиращи съответната дейност;
  • Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс (ДОПК), където е приложимо.

Примерни срокове:

Категория Срок
Контактна форма от сайта 1 година
Лог файлове 6 месеца
Жалби и сигнали съгласно архивната номенклатура
Данъчни производства съгласно ДОПК
Административни преписки съгласно архивната номенклатура

Когато е приложимо, сроковете се определят и съгласно Закона за счетоводството, ДОПК, Закона за Националния архивен фонд и вътрешната номенклатура на Община Петрич.


7. Получатели на лични данни

При наличие на законово основание данните могат да бъдат предоставяни на:

  • Министерства;
  • Национална агенция за приходите;
  • Национален осигурителен институт;
  • Агенция по вписванията;
  • МВР;
  • съдебни органи;
  • прокуратура;
  • контролни органи;
  • доставчици на информационни услуги;
  • хостинг доставчици;
  • други институции, предвидени в закон.

8. Права на субектите на данни

Съгласно GDPR имате право на:

  • Достъп до личните Ви данни;
  • Коригиране на неточни или непълни данни;
  • Изтриване на данни ("право да бъдеш забравен"), когато е приложимо;
  • Ограничаване на обработването;
  • Възражение срещу обработване;
  • Преносимост на данните, когато е приложимо;
  • Подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

9. Подаване на искания

Искания относно личните данни могат да се подават:

  • на място в Община Петрич;
  • по пощата;
  • по електронен път;
  • чрез Системата за сигурно електронно връчване.

Община Петрич разглежда исканията без ненужно забавяне и в срок до един месец от получаването им. При необходимост, с оглед сложността или броя на исканията, срокът може да бъде удължен с още до два месеца, като заявителят се уведомява за удължаването и причините за него в едномесечния срок.


Жалба може да бъде подадена до:
Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg


10. Технически и организационни мерки

За защита на личните данни Община Петрич прилага:

  • контрол на достъпа;
  • регистрация на действията в информационните системи;
  • резервни копия;
  • антивирусна защита;
  • криптирани комуникации;
  • управление на потребителски права;
  • физическа защита на помещенията;
  • обучение на служителите.

11. Източници на лични данни

Община Петрич обработва лични данни, предоставени пряко от субектите на данни при подаване на заявления, декларации, сигнали, жалби, искания и при използване на административни и електронни услуги.

В определени случаи Община Петрич може да получава лични данни и от други административни органи, публични регистри, информационни системи и законово регламентирани източници, когато това е необходимо за предоставяне на административна услуга, извършване на проверка, изпълнение на законово задължение или упражняване на официални правомощия.

Такива източници могат да бъдат, без изброяването да е изчерпателно:

  • регистри на ГРАО;
  • Агенция по вписванията;
  • Национална агенция за приходите;
  • Национален осигурителен институт;
  • Министерство на вътрешните работи;
  • други държавни и общински органи;
  • национални електронни регистри и информационни системи, до които Общината има законосъобразен достъп.

В тези случаи обработването се извършва единствено при наличие на правно основание съгласно Регламент (ЕС) 2016/679, Закона за защита на личните данни и приложимото българско законодателство.


12. Международен трансфер на данни

Община Петрич не извършва трансфер на лични данни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), освен в случаите, когато това е необходимо за предоставяне на услуга или изпълнение на законово задължение.

Възможен е трансфер чрез доставчици като Google (напр. Google Analytics), само при наличие на валиден механизъм за защита – например участие в EU-US Data Privacy Framework или други гаранции съгласно Глава V от GDPR.


13. Автоматизирано вземане на решения

Община Петрич не извършва автоматизирано вземане на решения или профилиране по смисъла на чл. 22 от GDPR, което поражда правни последици за физическите лица.

В случаите, когато се използват автоматизирани системи за обработка на данни (напр. електронни услуги), обработването се извършва съгласно законовите изисквания и с оглед на прозрачността, като гражданите могат да поискат човешка намеса, да изразят своята гледна точка и да оспорят автоматизираното решение, където това е приложимо съгласно закона.


14. Сигурност на данните

Община Петрич прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неправомерен достъп, загуба, унищожаване или неправомерно разкриване.


15. Актуализация на политиката

Община Петрич си запазва правото да актуализира настоящата политика при промяна в законодателството, технологиите или начина на обработване на личните данни.


16. Използване на бисквитки (cookies)

Нашият сайт използва бисквитки, за да подобри вашето потребителско изживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство при посещение на сайта.

16.1. Видове бисквитки, които използваме:

Вид бисквитка Цел Срок на съхранение
Строго необходими Осигуряват основни функции като навигация и достъп до защитени зони. Без тях сайтът не може да функционира правилно. За времето на сесията или до 1 година
Функционални Запомнят вашите предпочитания (език, регион) за подобрено потребителско изживяване. До 1 година
Статистически (аналитични) Аналитичните бисквитки се използват за събиране на обобщена статистическа информация относно посещенията на сайта. Когато се използват доставчици като Google Analytics, обработването може да включва онлайн идентификатори и други технически данни. Тези бисквитки се активират само след дадено съгласие, когато такова се изисква. До 1 година

16.2. Управление на бисквитките

При първото си посещение на сайта виждате банер за съгласие, където можете да:

  • Приемете всички бисквитки
  • Откажете всички незадължителни бисквитки
  • Управлявате предпочитанията си – да изберете кои категории бисквитки да разрешите

Можете по всяко време да промените настройките си за бисквитки от:
Настройки на бисквитките

16.3. Как да оттеглите съгласието си?

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време като:

  1. Посетите страницата Настройки на бисквитките и промените избора си, ИЛИ
  2. Настроите браузъра си да блокира или изтрива бисквитки:

17. Специфични уведомления за дейности и услуги на Община Петрич

В допълнение към общите положения, посочени в настоящата политика, по-долу са представени специфични уведомления относно обработването на лични данни при използване на отделни системи и услуги, предоставяни от Община Петрич. За всяка от тях се прилагат общите принципи и права, описани в предходните раздели.

17.1. Система за електронно паркиране

Този раздел е в сила при въвеждане на Наредба за управление на паркирането на територията на общината.

Какви данни събираме? Регистрационен номер на МПС; дата и час на влизане/излизане; данни за плащане; при абонамент – имена, адрес, телефон, имейл.
Защо ги обработваме? За предоставяне на услугата паркиране, управление на абонаменти и контрол на общинската собственост.
На какво основание? Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. "б" от GDPR) и изпълнение на задача от обществен интерес (чл. 6, пар. 1, б. "д" от GDPR).
На кого предоставяме? Доставчик на техническата платформа, външни фирми за събиране на вземания, контролни органи (при законово изискване).
Колко време пазим? 1 година след извършване на услугата, освен ако законът изисква по-дълъг срок.

17.2. Видеонаблюдение на общински обекти

Какви данни събираме? Видеозаписи (изображения), които могат да Ви идентифицират физически.
Защо ги обработваме? Защита на лица, имущество и общински обекти, превенция на нарушения и съдействие на компетентните органи при инциденти, когато това е законосъобразно.
На какво основание? Изпълнение на задача от обществен интерес (чл. 6, пар. 1, б. "д" от GDPR) и упражняване на официални правомощия за опазване на обществения ред.
На кого предоставяме? МВР, съдебни органи, прокуратура (при законово основание).
Колко време пазим? До 1 месец, след което записите автоматично се заличават. При необходимост за разследване – до 3 месеца.

17.3. Общински пазар и тържища

Какви данни събираме? За търговци: имена, ЕГН/ЕИК, адрес, телефон, имейл, договор за наем, данни за плащания. За посетители: регистрационен номер на МПС (при вход).
Защо ги обработваме? За управление на общинската собственост, сключване и изпълнение на договори за наем, събиране на такси.
На какво основание? Изпълнение на законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. "в" от GDPR) и изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. "б" от GDPR).
На кого предоставяме? Контролни органи, НАП (при законово изискване).
Колко време пазим? Съгласно Закона за Националния архивен фонд и Номенклатурата на делата, но не по-кратко от сроковете за предявяване на вземания.

17.4. Туристически информационен център "Хераклея Синтика"

Какви данни събираме? Три имена; телефон; имейл; държава/населено място на произход; туристически предпочитания и интереси.
Защо ги обработваме? За предоставяне на туристическа информация и услуги, популяризиране на туристическия потенциал на общината, анализ на туристическия поток (обобщени статистически данни).
На какво основание? Предоставяне на информация и услуги – обществен интерес (чл. 6, пар. 1, б. "д" от GDPR). Анкети, бюлетин и маркетингови проучвания – съгласие (чл. 6, пар. 1, б. "а" от GDPR).
На кого предоставяме? Не се предоставят на трети страни без Ваше изрично съгласие.
Колко време пазим? До 3 години за целите на статистическия анализ и подобряване на услугата.

17.5. Онлайн подаване на сигнали и жалби

Какви данни събираме? Три имена на подателя и на засегнатите лица; адрес; телефон; имейл; съдържание на сигнала/жалбата; ЕГН (ако се изисква).
Защо ги обработваме? За разглеждане на сигнали и жалби по компетентност и предприемане на законосъобразни мерки.
На какво основание? Изпълнение на законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. "в" от GDPR) на основание приложимите разпоредби на АПК, ЗМСМА, Закона за администрацията, ЗДОИ и други специални закони според предмета на подаденото заявление, сигнал или жалба.
На кого предоставяме? Други общински структури и държавни органи в рамките на тяхната компетентност.
Колко време пазим? Съгласно Номенклатурата на делата на Община Петрич – обикновено минимум 5 години след приключване на преписката.

17.6. Онлайн плащане на местни данъци и такси

Какви данни събираме? Имена на длъжника; ЕГН/ЕИК; данни за имоти или МПС (обект на облагане); сума, дата и референция на плащането. Данните за банкова карта не се обработват от общината, а от лицензиран доставчик на платежни услуги.
Защо ги обработваме? За администриране и събиране на местни данъци и такси.
На какво основание? Изпълнение на законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. "в" от GDPR) по Данъчно-осигурителния процесуален кодекс (ДОПК).
На кого предоставяме? Доставчик на платежната услуга; НАП (при законово изискване).
Колко време пазим? Съгласно данъчното законодателство – обикновено 5 години.

17.7. Система за електронни административни услуги

Какви данни събираме? Данните, необходими за конкретната услуга – три имена, ЕГН/ЛНЧ, адрес, телефон, имейл, съдържание на заявлението и приложените документи.
Защо ги обработваме? За предоставяне на заявената административна услуга по електронен път.
На какво основание? Изпълнение на законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. "в" от GDPR) и/или задача от обществен интерес (чл. 6, пар. 1, б. "д" от GDPR).
На кого предоставяме? Други административни органи и институции, когато законът изисква това.
Колко време пазим? Съгласно Номенклатурата на делата на Община Петрич и Закона за Националния архивен фонд.

18. Заключителни разпоредби

За всички дейности и услуги, неописани изрично в настоящата политика, се прилагат общите разпоредби на тази Политика за поверителност.

При въпроси, свързани с обработването на личните Ви данни, можете да се свържете с Длъжностното лице по защита на данните на посочените в т. 2 координати.


За повече информация, моля свържете се с нас на oapetrich@petrich.bg или на телефон +359 745 69 112

Настройки на бисквитките | Към началото